Reklamationsrätt

Officiell EU-information om reklamationsrätt
REKLAMATIONSRÄTT Du har minst två års reklamationsrätt för en vara du köpt i EU. Som konsument har du rätt att reklamera en vara om den till exempel inte motsvarar beskrivningen inte fungerar som avsett. Säljaren är ansvarig för brister som fanns när varan levererades och som upptäcks inom den period som reklamationsrätten gäller. Säljaren måste i så fall erbjuda gratis reparation eller gratis byte av varan i vissa fall prisavdrag eller alla pengarna tillbaka. I vissa länder kan reklamationsrätten vara längre än två år. För begagnade varor kan den vara kortare, men aldrig kortare än ett år. För mer information om dina rättigheter i ett visst land kan du skanna qr-koden nedan eller fråga säljaren. europa.eu/youreurope/reklamationsrätt Vad du ska göra om en vara är bristfällig Kontakta säljaren så snart som möjligt och rapportera problemet. Visa upp bevis på köpet, till exempel kvitto, faktura eller kontoutdrag. Säljarna och tillverkarna kan ibland erbjuda kommersiella garantier som gäller oberoende av reklamationsrätten. Du kan till exempel se den här GARAN-märkningen för hållbarhetsgarantier som tillverkaren erbjuder utan kostnad och som omfattar hela varan.

Vanliga frågor 💜

Hur sköter jag käpphästarna bäst?

Rätt skötsel av din käpphäst ser till att den förblir fin och funktionell länge. För modeller av tyg rekommenderar vi att du regelbundet torkar av hästen med en lätt fuktig trasa för att ta bort damm och smuts. Undvik dock att fukta käpphästen för mycket så att tyget inte skadas. Vid fläckar kan du använda ett milt rengöringsmedel, men se till att skona färgerna och materialen. Metall- eller trädelar bör du hålla torra och rena för att förhindra rost eller deformering.

Vilka färger finns i shoppen?

I vår shop erbjuder vi en mängd färger och designer för käpphästar, så att du hittar precis den modell som passar dig. Här är några av de färgalternativ du kan upptäcka hos oss:

  • Käpphäst brun
  • Käpphäst vit
  • Käpphäst skäck (flammigt mönster)
  • Käpphäst grå
  • Käpphäst apelkastad skimmel (ljusgrå med mörka prickar)
  • Käpphäst brun-vit
  • Käpphäst skimmel (ljusgrå eller vit)

Dessa och många fler färger hittar du i vår kollektion. Det finns en passande käpphäst för varje smak och stil!

Vilka tillbehör finns till käpphästar?

Vi erbjuder ett stort urval tillbehör så att du kan utrusta din käpphäst optimalt. Här är en översikt över tillbehören du hittar hos oss:

  • Käpphäst träns: För att leda din käpphäst stilfullt.
  • Käpphäst stall: Perfekt för att förvara käpphästen säkert.
  • Käpphäst hinder: För spännande hoppridning hemma eller utomhus.
  • Käpphäst flugöron: Skyddar din käpphäst mot irriterande insekter.
  • Käpphäst täcke: Så att din lilla häst är väl skyddad i alla väder.

Det här och många fler tillbehör hittar du i shoppen för att göra din käpphästupplevelse perfekt.

Vilka erbjudanden finns för klubbar?

Hos HobbyHorse24 erbjuder vi dig och dina klubbmedlemmar inte bara den bästa utrustningen utan också exklusiva fördelar. Som officiell partner till käpphästklubbar hjälper vi er att utrusta era medlemmar på bästa möjliga sätt, vare sig det gäller högkvalitativa käpphästar eller passande tillbehör. Genom ett partnerskap med oss får klubbar särskilda rabatter och erbjudanden som gör det möjligt att ta er ridutrustning till nästa nivå. Kontakta oss för mer information om klubbsamarbete!

Finns det mer information om käpphästridning?

Ja, hos HobbyHorse24 hittar du en omfattande guide med värdefulla tips, nyheter och DIY-projekt kring käpphästridning. Oavsett om du vill veta mer om de bästa träningsteknikerna eller vill pyssla ihop egna hinder till din käpphäst hittar du det i vår blogg! Titta förbi regelbundet för att upptäcka de senaste trenderna och informationen om käpphästridning.

Kan jag också köpa presentkort?

Ja, i vår shop kan du enkelt köpa presentkort som passar perfekt som present! Presentkorten skickas bekvämt till dig via e-post och kan enkelt ges vidare. De är perfekta när du vill glädja någon men inte är säker på vilken käpphäst eller vilket tillbehör som är rätt val. Med våra presentkort gör du alltid rätt!

Partner Badge