Wettelijke garantie

Officiële EU-informatie over de wettelijke garantie
WETTELIJKE GARANTIE Minimaal twee jaar bescherming dankzij de wettelijke garantie voor goederen die in de Europese Unie worden verkocht. Consumenten kunnen hun rechten doen gelden op grond van de wettelijke conformiteitsgarantie, bijvoorbeeld als goederen: niet met de beschrijving overeenstemmen; niet naar behoren functioneren. Verkopers zijn aansprakelijk voor elk conformiteitsgebrek dat bestond bij de levering van de goederen en dat binnen de wettelijke garantieperiode aan het licht komt. Verkopers moeten in een dergelijke situatie het volgende aanbieden: gratis reparatie of gratis vervanging; in sommige gevallen, gedeeltelijke of volledige terugbetaling. Sommige landen hebben een langere wettelijke garantieperiode. Voor tweedehandsartikelen kan de garantieperiode korter zijn, maar niet korter dan één jaar. Als u meer wilt weten over uw rechten in een bepaald land, kunt u de QR-code hieronder scannen of de verkoper om informatie vragen. europa.eu/youreurope/garantie Wat moet u doen als u niet-conforme goederen ontvangt: Neem zo spoedig mogelijk contact op met de verkoper om het probleem te melden. Verstrek een aankoopbewijs, zoals een bon, een factuur of een rekeningafschrift. Verkopers en producenten kunnen ook commerciële garanties aanbieden, die los van de wettelijke garantie van toepassing zijn. Dit GARAN-label bijvoorbeeld staat voor een commerciële levensduurgarantie die kosteloos door de producent wordt aangeboden en het volledige goed dekt.

HobbyHorse24 korting

HobbyHorse24 kortingscode: we hebben een kortingscode voor je!
Meld je hieronder aan met je e-mailadres en we sturen je een kortingscode per e-mail. Met deze kortingscode krijg je korting op je bestelling.

Veelgestelde vragen 💜

Kan de kortingscode meerdere keren worden gebruikt of is hij maar voor één bestelling geldig?

De kortingscode kan maar één keer worden gebruikt.

Zijn er beperkingen of uitzonderingen waarvoor de kortingscode niet geldt (bijv. bepaalde collecties of artikelen)?

De kortingscode geldt voor alle producten in de shop, cadeaubonnen zijn uitgesloten.

Wat kan ik doen als ik de kortingscode na het aanmelden niet in mijn e-mailinbox vind?

Check voor de zekerheid ook je spammap en voeg service@hobbyhorse24.com toe aan je ‘safe senders’. Heb je de e-mail nog steeds niet ontvangen, schrijf ons dan gerust via service@hobbyhorse24.com en we helpen je verder.

Moet ik een klantaccount aanmaken om de kortingscode te ontvangen en te gebruiken?

Meld je gewoon hieronder aan en je ontvangt je kortingscode automatisch per e-mail. Je hoeft geen klantaccount aan te maken.

Partner Badge