Retlig garanti

Officiel EU-meddelelse om retlig garanti
RETLIG GARANTI Retlig garanti på mindst to år for varer, der sælges i Den Europæiske Union. Forbrugere kan gøre deres rettigheder gældende under henvisning til den retlige garanti for kontraktmæssighed, f.eks. hvis varer: ikke svarer til beskrivelsen ikke fungerer efter hensigten. Sælgerne er ansvarlige for enhver mangel, der eksisterede på det tidspunkt, hvor varerne blev leveret, og som viser sig inden for den retlige garantiperiode. Sælgere skal i en sådan situation tilbyde: gratis reparation eller gratis omlevering i nogle tilfælde et forholdsmæssigt afslag i prisen eller fuld tilbagebetaling. Nogle lande har en længere retlig garantiperiode. For brugte varer kan der gælde en kortere periode, dog mindst et år. Hvis du vil vide mere om dine rettigheder i et bestemt land, kan du scanne QR-koden nedenfor eller spørge sælgeren. europa.eu/youreurope/garantier Hvad skal du gøre, hvis du modtager mangelfulde varer: Kontakt sælgeren så hurtigt som muligt for at gøre opmærksom på problemet Fremlæg bevis for købet, f.eks. i form af en kvittering, en faktura eller et kontoudtog. Sælgere og producenter kan også tilbyde handelsmæssige garantier, som gælder uafhængigt af den retlige garanti. For eksempel kan du se dette GARAN-mærke, der giver en handelsmæssig garanti for holdbarhed, som producenten tilbyder uden yderligere omkostninger, og som omfatter hele varen.

Leveringspolitik

Forsendelsesoplysninger

Hos hobbyhorse24.com er modtagelsen af din ordre effektiv, problemfri og sikker. 

Vi sender udelukkende vores produkter med velkendte og pålidelige logistikpartnere for også at give dig førsteklasses service ud over vores onlinetilbud. Glæd dig til dine nye Hobby Horse-produkter.

Priser / betalingsbetingelser / forsendelsesomkostninger

  1. De priser, der er angivet i vores onlinebutik hobbyhorse24.com på tidspunktet for din bestilling, gælder. Disse priser er inklusive lovpligtig moms.
  2. Den angivne pris forfalder til betaling straks ved aftalens indgåelse.
  3. Du kan betale din ordre med følgende betalingsmidler  
    • Shopify Payments
    • Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay
    • Klarna - køb mod faktura

      I samarbejde med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi følgende betalingsmuligheder. Betalingen sker i hvert enkelt tilfælde til Klarna:

      • Faktura: Betalingsfristen er 30 dage fra afsendelsen af varen/billetten eller, ved andre tjenesteydelser, fra tjenesteydelsens levering. Fakturabetingelserne finder du på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.
      • Afbetalingskøb: Med Klarnas finansieringstjeneste kan du betale dit køb fleksibelt i månedlige rater på mindst 1/24 af det samlede beløb (dog mindst 6,95 EUR) eller på de betingelser, der i øvrigt er angivet i kassen. Ratebetalingen forfalder til betaling ved udgangen af måneden efter, at Klarna har sendt en månedlig faktura. Yderligere oplysninger om afbetalingskøb, herunder de almindelige forretningsbetingelser og de europæiske standardoplysninger om forbrugerkreditter, finder du på https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
      • Straks: Din konto debiteres umiddelbart efter afgivelsen af ordren.
      • Direkte debitering: Beløbet trækkes efter afsendelsen af varen. Tidspunktet meddeles dig pr. e-mail.

      Brugen af betalingsmåderne faktura, afbetalingskøb og direkte debitering forudsætter en positiv kreditvurdering. I den forbindelse videregiver vi dine data til Klarna som led i købsanbahnelsen og afviklingen af købsaftalen med henblik på adresse- og kreditvurdering. Vi beder om din forståelse for, at vi kun kan tilbyde dig de betalingsmåder, der er tilladte på grundlag af resultaterne af kreditvurderingen. Yderligere oplysninger og Klarnas brugsbetingelser finder du her: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user. Generelle oplysninger om Klarna får du her: www.klarna.com. Dine personoplysninger behandles af Klarna i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesbestemmelser og i henhold til oplysningerne i Klarnas databeskyttelsesbestemmelser.

    • GiroPay
    • Kreditkort (Mastercard, Visa, AMEX)
    • Paypal (Paypal-konto)

 

  1. Levering til Danmark sker med DHL og koster 39 kr. pr. ordre. Ved en ordreværdi fra 499 kr. er leveringen gratis.

Leveringsbetingelser / risikoens overgang / forbehold for egen forsyning

  1. Din ordre leveres efter ordrebekræftelsen til den adresse, du har angivet, for så vidt varen er på lager. Leveringstiden er ca. 4 til 6 hverdage.
  2. Hvis du vælger betalingsmuligheden forudbetaling, begynder forsendelsen, når beløbet er indgået på vores konto. Ved betaling med kreditkort sker debiteringen af din konto ved ordrebekræftelsen. Leveringen ved betaling via PayPal og Sofortüberweisung indledes, når betalingsbekræftelsen er modtaget.
  3. Delleverancer er mulige og gælder som separate leverancer, medmindre du ønsker andet. Der opstår ingen ekstra omkostninger for dig ved delleverancer.
  4. Skulle et bestilt produkt ikke være tilgængeligt, f.eks. på grund af leveringsvanskeligheder hos vores leverandører, som vi ikke er skyld i, informerer vi dig straks. Vi kan alternativt tilbyde dig et tilsvarende produkt eller, hvis varen ikke er tilgængelig, hurtigst muligt refundere det allerede betalte beløb.
Partner Badge